Wichtige Information bezüglich Angebot

Ablauf Ihres Auftrages

Wenn Sie unsere Preisangebot bekommen haben und sich entscheiden mit DECCA zu arbeiten, startet der ganze Produktionsprozess. Der Ablauf sieht wie folgt aus:

Wir starten selbstverständlich mit dem Entwurf. Sie schicken uns die nötigen Logos (am besten via E-Mail und vorzugsweise in EPS-Format). Wenn Sie bereits wissen wie der Entwurf ausschauen soll, können Sie uns den entsprechenden Vorschlag senden. Falls Sie noch keinen Entwurf haben, kann unser Designer einen für sie entwerfen. Wir müssen wissen wo das Logo stehen soll, oder, wenn das noch nicht feststeht, in Reihenfolge die Wichtigkeit der Sponsoren, so dass wir selbst die Aufstellung bestimmen können. Zudem brauchen wir selbstverständlich Ihre genauen Farben, bitte diese genau anzugeben. An unseren Designer schicken Sie Ihre E-Mails und tauschen sich solange aus bis das endgültige und zufrieden stellende Konzept gefunden ist. Nur wenn wir die ausdrückliche Genehmigung und das Einverständnis von Ihnen erhalten haben, startet der ganze Produktionsprozess.

Sie geben uns hierfür die richtigen Maße und Menge bekannt, um mit Ihrem Auftrag beginnen zu können. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung wo Sie alle erforderlichen Daten und Informationen ersehen können: Menge, Maße, Preis, erwartete Lieferungstermin, Ihre Kundennummer, Ihr Kundendossier, der Auftragsbestätigungsnummer usw. Sie haben 8 Tage Zeit um auf diese Auftragsbetatätigung zu reagieren. Ohne Reaktion Ihrerseits, ist diese Bestätigung rechtsverbindlich! Außerdem empfehlen wir immer, die Auftragsbestätigungsnummer bei der Hand zu haben, wenn Sie uns kontaktieren.

Wenn Ihre Kleidung fertig ist, werden Sie telefonisch oder per Email benachrichtigt. Ist dies Ihre erste Bestellung, müssen Sie einen Lieferungstermin von zirka 6 Wochen berücksichtigen. Falls die Bestellung über 400€ liegt, ist der Versand kostenlos. Sonst müssen wir Ihnen einen Transportzuschlag anrechnen.